l、负责制定鼓岭旅游度假区管理办法，协调有关部门做好鼓岭山庄管理工作，为旅游度假区提供一个公平、有序、良好的经营环境。2、提供度假区内水、点管理服务工作，确保度假区水电供应正常。3、负责联系有关职能部门办理山庄工商营业执照、健康证、卫生证等证照，协助相关部门做好各项检查及税费的收取工作。4、提供度假区环境卫生清理、保洁服务，制定山庄卫生管理办法与工作制度，为度假区营造良好的卫生环境。5、协调、配合当地政府、派出所做好度假区内安全工作，为游客提供安全旅游环境。6、协调职能部门对度假区户外广告、店招店牌、公益广告进行统一规划与管理。7、做好山庄信息收集工作，开展宣传与推广等服务工作。8、受理游客投诉工作，为游客、山庄提供客房信息、订房等服务。9、协助配合相关部门对度假区绿化养管、区容区貌、食品安全、交通、规划建设、环境保护等实施有效管理。10、完成鼓岭管委会交办的有关事项。